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Datenschutz und Informationssicherheit sind zentraler Bestandteil unserer Unternehmenspolitik. Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie die Sicherheit aller Geschäftsdaten ist uns ein wichtiges Anliegen, das wir in unseren Geschäftsprozessen berücksichtigen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten vertraulich und nur gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Welche Daten im Einzelnen verarbeitet und in welcher Weise genutzt werden, richtet sich maßgeblich nach den jeweils von Ihnen angefragten bzw. mit Ihnen vereinbarten Liefer- oder Dienstleistungen. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die datenschutzrechtlichen Regelungen sowie den Ihnen zustehenden Ansprüchen und Rechte.
Verantwortliche Stelle für die Verarbeitung Ihrer Daten und Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
TELENOT Sicherheitssysteme Ostwürttemberg GmbH
Wiesentalstraße 60
73434 Aalen
Tel: +49 7361 946-990
E-Mail: kontakt@telenot-so.de
Sie erreichen unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten unter der vorstehend genannten postalischen Adresse unter dem Stichwort „PERSÖNLICH an den Datenschutzbeauftragten Herrn Torsten Schmid“ oder per E-Mail unter datenschutz@telenot-so.de
Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sowie Art der Daten
Wir verarbeiten Ihre Daten im Einklang mit den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) für folgende Zwecke:
Zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten bzw. vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs.1 [b] DSGVO):
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Rahmen der Anbahnung oder Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen bzw. zur Ausführung Ihrer Aufträge.
Aufgrund unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs.1 [f] DSGVO):
Soweit erforderlich und gesetzlich zulässig, verarbeiten wir Ihre Daten über die eigene Erfüllung hinaus zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder Dritten. Beispiele hierfür sind:
Aufgrund einer von Ihnen erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs.1 [a] DSGVO):
Erteilen Sie uns eine ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke (z.B. Weitergabe an Dritte, zur werblichen Ansprache oder für sonstige Marketingzwecke), so bildet dies die Rechtsgrundlage zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Ihre erteilte Einwilligung kann von Ihnen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ganz oder in Teilen widerrufen werden.
Aufgrund von rechtlichen Verpflichtungen (Art. 6 Abs.1 [c] DSGVO):
Als Unternehmen unterliegen wir verschiedenen rechtlichen (z.B. steuerrechtlichen) Verpflichtungen. Zur Erfüllung dieser Verpflichtungen kann eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten (vornehmlich Vertrags- und abrechnungsrelevante Daten) erforderlich sein.
Welche Ihrer personenbezogenen Daten werden durch uns erhoben, verarbeitet und genutzt?
Für die vorgenannten Zwecke können wir u.a. die folgenden Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:
– Kontaktinformationen (Namen, Anschriften, Kontaktdaten wie Telefon-, Fax-, Mobilfunk- und E-Mail-Adressen)
– Informationen, deren Verarbeitung im Rahmen eines Projekts oder der Vertragsbegründung und Vertragsdurchführung
erforderlich sind (Vertrags- und Abrechnungsdaten)
– Umsatz- und Zahlungsdaten, Bankverbindungsdaten und Kontoinformationen
– Informationen, die aus öffentlichen Quellen, Informationsdatenbanken oder von Auskunfteien erhoben werden
– Objektdaten, Nutzerdaten, Nutzungs- und Protokolldaten
– technische Konfigurations-, Zugangs- und Protokolldaten im Rahmen des technischen Supports
Welche Quellen nutzen wir?
Wir verarbeiten personenbezogene und unternehmensbezogene Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung bzw. deren Anbahnung von Ihnen erhalten. Zudem verarbeiten wir – soweit für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich – personenbezogene Daten, die wir von Dritten oder Kredit- oder Finanzdienstleistungsinstituten zulässigerweise (z. B. zur Ausführung von Aufträgen, zur Erfüllung von Verträgen, aufgrund berechtigter Interessen oder aufgrund einer von Ihnen erteilten Einwilligung) erhalten haben. Darüber hinaus verarbeiten wir personenbezogene Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen (z. B. Handelsregister, Presse, Medien usw.) zulässigerweise gewonnen haben und verarbeiten dürfen.
An wen werden personenbezogene Daten weitergegeben?
Innerhalb der TELENOT Sicherheitssysteme Ostwürttemberg GmbH erhalten diejenigen Stellen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen. Die TELENOT Sicherheitssysteme Ostwürttemberg GmbH ist berechtigt, personenbezogene Daten an verbundene Unternehmen der TELENOT Unternehmensgruppe zu übermitteln, sofern dies für die Abwicklung des Rechtsgeschäfts, zur Störungsbeseitigung sowie zur Weiterentwicklung unserer Dienste und Services erforderlich ist oder die betroffene Person eingewilligt hat.
Des Weiteren kann eine Datenweitergabe an externe Dienstleister erforderlich sein. Zu diesen Dienstleistern zählen vor allem Unternehmen in den Kategorien IT-Dienstleistungen, IT-Sicherheit, Marketing sowie Versandlogistik. Externe Dienstleister werden durch uns sorgfältig ausgewählt und regelmäßig kontrolliert. Sofern ein Auftragsverarbeitungsverhältnis vorliegt, werden die betroffenen Dienstleister gem. Art. 28 DSGVO vertraglich verpflichtet und an unsere Weisungen gebunden. Darüber hinaus können wir verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten an weitere Empfänger (öffentliche Stellen) zu übermitteln, wie etwa an Finanzbehörden zur Erfüllung gesetzlicher Mitteilungspflichten, Zollbehörden zum Zweck der Erstellung von Ausfuhranmeldungen oder zum Abgleich mit Sanktionslisten. Weitere Datenempfänger können diejenigen Stellen sein, für die Sie uns Ihre Einwilligung zur Datenübermittlung erteilt haben.
Datenübermittlung an verbundene Unternehmen
Gegebenenfalls werden personenbezogene Daten an andere TELENOT Konzerngesellschaften oder an mit TELENOT verbundene Unternehmen übermittelt, sofern dies zur Erfüllung der vorgenannten Zwecke erforderlich und zulässig ist.
Datenübertragung in Drittländer
Länder außerhalb der Europäischen Union (und des Europäischen Wirtschaftsraums „EWR“) handhaben den Schutz von personenbezogenen Daten anders als Länder innerhalb der Europäischen Union. Für den Fall der Datenweitergabe an Drittländer haben wir entsprechende Maßnahmen getroffen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten in den Drittländern ebenso sicher wie innerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Mit Dienstleistern in Drittländern schließen wir von der Kommission der Europäischen Union bereitgestellte Standard-Datenschutzklauseln ab. Diese Klauseln sehen geeignete Garantien für den Schutz Ihrer Daten bei Dienstleistern in Drittländern vor.
Dauer der Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich für die Dauer des Vertragsverhältnisses. Abrechnungsrelevante Daten speichern wir solange es zur Erfüllung unserer gesetzlichen und vertraglichen Pflichten erforderlich ist (unter anderem zur Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten wie z.B. aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) oder der Abgabenordnung (AO)).
Sollte eine Speicherung von Daten für die Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten nicht mehr erforderlich sein, werden diese gelöscht, es sei denn, deren Weiterverarbeitung ist zu folgendem Zweck erforderlich:
Erhaltung von Beweismitteln im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsvorschriften. Nach den Verjährungsvorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) können diese Verjährungsfristen in manchen Fällen bis zu 30 Jahre betragen, die regelmäßige Verjährungsfrist beträgt drei Jahre. Daten, die aufgrund einer von Ihnen erteilten Einwilligung erhoben und verarbeitet werden, verarbeiten wir bis zu Ihrem Widerruf bzw. bis zum Wegfall der Zweckbindung.
Darüber hinaus nutzen wir Ihre Daten auch eine angemessene Zeit nach Durchführung von Aufträgen, um Sie über unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 [f] DSGVO. Nach Ablauf dieser Zeit werden Ihre Daten gelöscht bzw. nur noch in anonymisierter Form weiterverarbeitet (z.B. zu statistischen Zwecken).
Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
Das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, das Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, das Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO, das Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO sowie das Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO. Beim Auskunftsrecht und beim Löschungsrecht gelten die Einschränkungen nach §§ 34 und 35 BDSG. Um Ihre Rechte wahrzunehmen, können Sie sich an die verantwortliche Stelle oder an den Datenschutzbeauftragten unter den oben angegebenen Kontaktdaten wenden.
Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei der für unser Unternehmen zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO i.V.m. § 19 BDSG):
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Hausanschrift: Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart, Postanschrift: Postfach 10 29 32, D-70025 Stuttgart
Tel.: +49 711 615541-0, Fax: +49 711 615541-15, E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
Als betroffene Person steht es Ihnen frei, Ihre Beschwerde auch bei der Aufsichtsbehörde im Mitgliedsstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes einzureichen.
Pflicht zur Bereitstellung von personenbezogenen Daten
In der Regel besteht keine gesetzliche Verpflichtung zur Bereitstellung personenbezogener Daten. Für einen Vertragsabschluss müssen Sie uns jedoch diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die zur Durchführung des jeweiligen Vertragsverhältnisses erforderlich sind oder die wir aufgrund gesetzlicher Vorgaben zwingend erheben müssen. Sollten Sie uns diese Daten nicht bereitstellen, dann ist für uns die Durchführung und Abwicklung des Vertragsverhältnisses bzw. die Bereitstellung bestimmter Dienste und Services nicht möglich.
Eine automatische Entscheidungsfindung oder ein Profiling findet nicht statt.
Stand dieser Datenschutzinformationen: Dezember 2021 TS/DSB
